Процесс

Каждая ситуация в бизнесе уникальна, поэтому процесс оказания консультационных услуг отличается от случая к случаю. Этапы процесса также зависят от формы сотрудничества между консультантом и клиентом.

В большинстве случаев этапы процесса консультационных услуг следующие:

  1. Инициирование консультационного проекта. Любой консалтинговый проект начинается с возникновения проблемы в организации и с осознания необходимости услуг консультантов (Когда нужны консультанты). Как только такие предпосылки существуют, достаточно просто связаться с Consultex, чтобы установить детали дальнейшего сотрудничества.
  2. Определение проблемы клиента во время интервью между клиентом и консультантом. В интервью клиент описывает проблемы, с которыми сталкивается организация. Консультант, задавая соответствующие вопросы, определяет суть проблемы, причины возникновения, текущие последствия проблемы и угрозы, которые могут возникнуть в будущем.
  3. Определение целей и задач консультационного проекта и методов сотрудничества консультант-клиент;
  4. Представление коммерческого предложения.
  5. Согласование и подписание контракта;
  6. Реализация консультантами работ в рамках консультационного проекта;
  7. Представление результатов проекта с соответствующими выводами и рекомендациями в электронной и / или на бумажном носителе.